Heb je hulp nodig?
Wij helpen en adviseren graag!
Direct in contact met een van onze kruidenspecialisten via onze chat, mail of telefoon.
Direct in contact met een van onze kruidenspecialisten via onze chat, mail of telefoon.
Onze klantenservice staat voor je klaar om je te woord te staan.
Morsestraat 16
3846 CW Harderwijk
Nederland Bekijk op Google Maps
(Geen winkel aanwezig. Afhalen kan na het plaatsen van je online bestelling)
BTW: NL857677305B01
KVK: 68986718
Direct antwoord op je vraag!
Neem contact op met één van onze kruidenspecialisten (Nederlands en Engels). Duitse klanten adviseren wij om te chatten of te mailen voor het beste contact.
Als u wilt weten welke ingrediënten de kruiden bevatten, kunt u kijken bij de productomschrijving. Scrol naar beneden en klik op "Toon meer". Als u vervolgens verder naar beneden scrolt, ziet u de ingrediënten van het product
Wettelijk zijn er 14 verschillende soorten allergenen, namelijk: gluten, schaaldieren, eieren, vis, pinda’s, soja, melk, noten, selderij, mosterd, sesamzaad, zwaveldioxide en sulfieten, lupine en weekdieren.
Wilt u weten welke allergenen in onze producten zitten? Deze kunt u vinden bij elk product online, onder de product beschrijving bij het kopje “Voedingswaarde en ingrediënten,” waar de allergenen dikgedrukt staan. U kunt deze informatie ook terugvinden op het etiket van de producten.
Wilt u weten of er gluten in onze producten zitten? Deze informatie vindt u bij elk product online, onder de product beschrijving bij het kopje “Voedingswaarde en ingrediënten,” de allergenen staan altijd dikgedrukt, ook kunt u deze informatie terugvinden op het etiket van de producten.
Na ontvangst van uw bestelling heeft u 365 dagen om deze te annuleren, zonder opgave van reden. Na annulering heeft u nog 30 dagen om het product gratis te retourneren.
Om een retourlabel aan te vragen, kunt u een e-mail sturen naar klantenservice@vanbeekumspecerijen.nl, waarin u uw ORD-ordernummer vermeldt. U kunt ook bellen naar +31 341 426 526 voor de snelste service.
Zodra wij uw retour in goede staat hebben ontvangen, wordt het volledige orderbedrag, inclusief eventuele betaalde verzendkosten, binnen 14 dagen teruggestort.
Heeft u nog vragen? Onze klantenservice helpt u graag verder.
PostNL:
Als je doordeweeks een bestelling plaatst, wordt deze dezelfde dag nog verzonden. Dit betekent dat je pakket de volgende dag door PostNL wordt bezorgd, of je kunt het ophalen bij een PostNL-ophaalpunt. Voor informatie over je pakket adviseren wij om de track-en-tracecode te bekijken die we via e-mail versturen.
Trunkrs:
Als je op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag of zondag vóór 23:59 bestelt, wordt je pakket de volgende dag bezorgd. Trunkrs bezorgt altijd 's avonds, na 17:00.
Nee, wij hebben geen fysieke winkel. Het is helaas niet mogelijk om op locatie kruiden en specerijen te kopen. Wel kun je online een bestelling plaatsen en ervoor kiezen om deze bij ons op te halen. Ons adres is: Morsestraat 16, 3846 CW Harderwijk. Je bestelling staat vaak binnen een half uur klaar.
Nee, het is niet mogelijk om een webshop order telefonisch door te geven. Bestellingen kunnen enkel geplaatst worden via deze webshop. Wilt u graag een grote (zakelijke) order plaatsen? Kijk dan of u in aanmerking komt voor onze afdeling groothandel.
We kunnen u overigens wel telefonisch support bieden bij het plaatsen van een webshop order, daar nemen wij graag de tijd voor. Neem contact met ons op via 0341 426526.
Ja, die zijn echt zo lekker ;) We weten zeker dat je geen spijt krijgt van je aankoop! Daarom durven wij ook een 100% tevredenheidsgarantie te geven. Niet goed = geld terug.
Hier zijn dé essentiële bewaartips voor jouw kruiden en specerijen:
Als je kruiden bestelt bij Van Beekum Specerijen, ontvang je bij je potje een seal die tussen de pot en de dop zit. Gooi het sealtje niet weg! Het zorgt ervoor dat het potje goed afsluit, waardoor de kruiden niet gaan klonten en langer vers blijven.
Gebruik luchtdichte bakjes of potjes. Als er lucht bij de kruiden komt, klonteren ze sneller en blijven ze minder lang vers.
Als je twijfelt of je kruiden nog vers zijn, kun je onderstaande tips proberen:
Kijk in de “Hoe bewaar ik mijn kruiden het beste?” Voor dé essentiële bewaartips.