Beschwerden und Lob

Haben Sie eine Beschwerde, Feedback oder ein Lob? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 0341-426526 erreichen. Außerdem können Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen.

Sollte das oben Genannte nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall zur Schlichtung bei der Stiftung WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil einreichen. Seit dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unterhttps://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.