Verzenden, afhalen & retouren

Bij Van Beekum Specerijen zorgen wij ervoor dat jouw bestelling snel en zorgvuldig wordt bezorgd. Binnen Nederland en België verzenden wij met PostNL en onze premium bezorgservice Trunkrs. Voor bestellingen naar overige Europese landen maken wij gebruik van DHL en DPD. Tijdens het afrekenen worden automatisch de beschikbare verzendmethoden voor jouw afleveradres weergegeven.

Verzendmethoden

PostNL

Bestel je op een werkdag vóór 16:30 uur? Dan verzenden wij jouw bestelling dezelfde dag. In de meeste gevallen wordt jouw pakket de volgende werkdag bezorgd.

• Bezorging in Nederland, België en Duitsland.
• Thuisbezorging of afhalen bij een PostNL-punt.
• Bezorging tussen 09:00 en 22:00 uur.
• Gratis verzending vanaf € 40.

Levertijden PostNL

Trunkrs Premium

Wil je jouw bestelling nóg sneller ontvangen? Kies dan voor Trunkrs Premium.

Bestel je op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag of zondag vóór 23:59 uur, dan wordt jouw bestelling de volgende avond bezorgd.

• Bestellen tot 23:59 uur.
• Bezorging tussen 17:00 en 22:00 uur.
• Alleen beschikbaar in Nederland en geselecteerde postcodegebieden in België.
• Gratis verzending vanaf € 55.

Levertijden Trunkrs

Internationale verzending

Voor bestellingen naar overige Europese landen maken wij gebruik van DHL en DPD.

De beschikbare vervoerder, verzendkosten en levertijd zijn afhankelijk van het afleveradres. Tijdens het afrekenen tonen wij automatisch de beschikbare verzendopties en de bijbehorende kosten.

• België: meestal de volgende werkdag via PostNL of Trunkrs.
• Duitsland: gemiddeld 2 tot 3 werkdagen via PostNL.
• Overige Europese landen: afhankelijk van de bestemming en gekozen vervoerder.

Bestelling afhalen

Je kunt jouw bestelling ook gratis afhalen bij ons magazijn in Harderwijk.

Van Beekum Specerijen
Morsestraat 16
3846 CW Harderwijk

Afhalen is mogelijk op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur.

Let op: wij hebben geen fysieke winkel. Plaats en betaal jouw bestelling eerst online en kies tijdens het afrekenen voor Afhalen.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail. Hiermee volg je jouw pakket eenvoudig van verzending tot bezorging.

Gratis retourneren

Niet helemaal tevreden met jouw bestelling? Geen probleem.

• Retourneren kan tot 365 dagen na ontvangst.
• Na het aanmelden van je retour heb je nog 30 dagen om het product terug te sturen.
• Je ontvangt kosteloos een retourlabel via onze klantenservice.
• Na ontvangst van jouw retour storten wij het volledige aankoopbedrag terug.

Wil je een retour aanmelden? Stuur dan een e-mail naar [email protected] en vermeld jouw ordernummer.

Modelformulier voor herroeping

Het invullen van dit formulier is niet verplicht. Neem gerust contact met ons op, dan helpen wij je graag verder.

Aan
Van Beekum Specerijen
Morsestraat 16
3848BS Harderwijk
Nederland
E-mail: klantenservice@vanbeekumspecerijen.nl

Hierbij deel ik/wij (*) mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep(en).

Product(en)
............................................................................

Besteld op / ontvangen op
............................................................................

Ordernummer
............................................................................

Naam consument(en)
............................................................................

Adres consument(en)
............................................................................

Handtekening consument(en)(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
............................................................................

Datum
............................................................................

* Doorhalen wat niet van toepassing is.

Belangrijk

• Alle levertijden gelden voor producten die op voorraad zijn.
• Op feestdagen kunnen levertijden afwijken.
• In uitzonderlijke gevallen kan een vervoerder vertraging oplopen. Via de Track & Trace zie je altijd de meest actuele bezorginformatie.
• Retouren dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.